中国青年报客户端北京7月23日电（中青报·中青网记者 何春中）今天下午，国务院新闻办举行“高质量完成‘十四五’规划”系列主题新闻发布会。公安部环境资源和食品药品犯罪侦查局、知识产权犯罪侦查局局长李剑涛在回答中青报·中青网记者提问时表示，近年来，公安机关不断推进“一网通办”、高效办成一件事改革，持续优化营商环境，极大便利企业和群众办事创业。
李剑涛列举了一组数字：“十四五”期间，通过全国公安一体化政务服务平台和公安“一网通办”APP，整合集成身份证办理、交通管理、出境入境等与群众密切相关的高频政务服务事项和无犯罪记录证明开具、重名查询、规范汉字查询、网站备案查询等便民应用308项，累计注册用户1.14亿人，共提供服务3700余万次；平台建成身份认证、跨网交互、电子证照、电子印章、消息服务、办件寄递、事项管理等7个共性基础功能，可供铁路、民航、交管、移民等部门共同使用，自上线以来，已累计提供身份认证服务13.91亿次，部门间跨网交互服务16.1亿次，为后续更好推动“一网通办”落地见效奠定了良好基础。
李剑涛表示，下一步，公安机关将积极利用移动互联网、人工智能、大数据等技术，整合各类公安政务服务应用，以公安政务服务APP为主渠道，面向群众提供更加高效、便捷、智能的“一网通办”服务：
加强顶层设计，在系统建设上做“减法”。依托公安信息化大基座和公安统一数据资源库，统筹各部门分散部署的政务服务应用，通过公安政务服务APP统一提供服务；搭建统一的公安政务服务APP框架，为新建的公安政务服务应用提供可轻量化开发、快速上线的良好生态。
围绕难点堵点，在服务内容上做“加法”。聚焦群众、企业办事中高频、刚需、痛点问题，着力推动跨部门跨地区数据共享和业务协同。将电子行驶证信息、电子驾驶证信息、居住证信息、机动车信息、特型机动车临时行驶车号牌信息纳入《政务数据共享责任清单》，支撑开办运输企业、教育入学等“一件事”高效办理。与相关部委共同推动身份证、驾驶证、行驶证等证件电子化应用，将电子证照卡包接入统一的公安政务服务APP。
围绕创新驱动，在服务质效上做“乘法”。探索利用“区块链+”技术，创新部门间数据共享方式，进一步提升服务效能。开展大模型在公安政务服务场景中的应用研究，利用智能化手段提升政务服务平台运营运维水平，不断优化企业群众办事体验。
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