海风轻拂的青岛西海岸,300架无人机在夜空中排列出绚烂星座,红树林小镇广场上,手持“光影艺术套餐”房卡的张先生一家正享受着“住宿+体验”的新型度假方式。这个暑期,像这样的消费场景正在青岛各大酒店频繁上演,预订量更是持续攀升,这也印证了当下家庭消费的鲜明转向——消费者不再只为住宿买单,更愿为打包好的品质体验付费。
场景消费催热住宿市场
暑期消费市场的热浪正向着各大行业蔓延,作为旅游城市的青岛,住宿业也迎来了“井喷式”的增长。携程数据显示,7月以来青岛酒店预订量较6月同期增长超过60%,亲子家庭游成为绝对主力。美团报告同样印证此趋势,青岛已跻身暑期热门亲子目的地前十。值得注意的是,含有特色体验的房型更受欢迎。
在红树林度假世界,光影节开幕后一周内,酒店入住率迅速突破90%,周末更是一房难求。
“暑期家庭出游是主力军,即将到来的啤酒节带客能力也确实超乎寻常。”青岛海天金融中心酒店市场传讯总监李瑾明显感受到市场热浪,“预订咨询高峰提前了,家庭房和双床房格外紧俏。”
红树林度假世界的珊瑚度假酒店、魔法亲子酒店、椰林会展酒店凭借特色住宿环境,预订量持续攀升。户外美食街区、探险王国等配套区域人气爆满,游客在此享受惬意滨海时光。“近年来,随着家庭式‘微度假’盛行,消费者看着的不仅仅是一个客房,他们更愿意为打包特色体验的住宿产品买单。”一家酒店销售透露,青岛酒店业正在经历从“卖房间”到“卖场景”的转型。
增值服务成揽客王牌
“现在销售渠道多样化,顾客也会比较,单纯打折吸引力有限。”青岛海天金融中心酒店市场传讯总监李瑾还分享道,他们推出的“国信夏日套餐”,除住宿和早餐外,直接赠送两张云上海天观光票——那是俯瞰前海灯光秀的绝佳位置。游客李女士一家刚体验完该套餐:“两张观光票单买近300元,套餐里直接包含,还送特色颂钵音疗课!算下来省心又超值。”
在青岛东方影都希尔顿逸林酒店,萌宠乐园成为亲子游新亮点。清晨的花园里,孩子们兴奋地投喂温顺的羊驼和小羊,新增的小矮马骑行项目备受欢迎。“孩子追着羊驼拍照,骑小马特别开心。”带娃入住的王女士说,“傍晚海边烧烤看落日,这些‘白送’的项目让行程充实又有趣。”酒店还提供专业旅拍服务,记录家庭欢乐瞬间。
希尔顿系其他酒店也在差异化增值服务上发力,金沙滩希尔顿推出“亲子赶海奇趣套餐”,内含专属沙滩赶海工具及指导,并赠送红树林光影节快速通行资格;西海岸隆和艾美度假酒店则提供沙滩电影、特色烧烤等海滨专属体验。
沉浸式体验深度“绑定”
近日,青岛红树林度假世界因光影节备受消费者关注,其将酒店套餐与节庆核心内容深度捆绑,打造全方位沉浸式体验。套餐住客可获得预留的无人机表演黄金席位、魔法巡游互动体验券,深度参与每晚300架无人机编队呈现的天幕秀,以及裸眼3D史诗秀。20多处互动光影装置如蝴蝶秋千、地板钢琴等,构建出一座“行走的光影美术馆”。采访中,青岛红树林度假世界品牌总监王震介绍,“套餐的价值在于将这些丰富体验深度‘捆绑’。无论是‘鲲鹏乐园’的海洋奇遇,‘探险王国’的科技互动,还是卡丁车竞速与VR虚拟世界的刺激,都已包含在您的入住权益之中。”
“‘住宿+体验’的度假方式正成为消费新风口。”青岛东方影都希尔顿逸林酒店的市场传讯经理赵姗姗表示,消费者现在极度看重“体验感”和“省心力”。“一张门票、一次萌宠互动、一场深度节庆体验,这些‘打包’服务精准击中了‘住得值’、‘玩得全’的心理。”赵姗姗说。
而市场反馈印证了包含增值服务的套餐溢价能力普遍高于基础房价。采访中,有业内人士也指出,当基础住宿需求被满足后,增值服务已从促销手段进化为核心竞争力。这种转变不仅提升了客单价,更重构了旅游消费的价值链——消费者购买的不仅是住宿服务,而是一站式解决方案,这种模式或将成为城市暑期经济的重要增长极。
( 文/半岛全媒体记者 马肃霜 图片由受访者提供)