从量贩时代到超级生活馆,再到全球最大纯商业体,逐浪零售业态变革,武商集团一直都在。
如今,武商集团又一次重新出发。这一次,它瞄准了风头正劲的会员制零售赛道,推出全新的WS江豚会员店。7月29日,备受瞩目的WS江豚会员店就会正式亮相。
六十六载商海沉浮,让武商手里攥着几张“硬牌”:成熟供应链、沉淀下来的数百万忠实会员以及深入骨髓的服务基因。
在早已“群雄逐鹿”的会员制市场里,再次“亮剑”的底气何在?在开业前,极目新闻记者前往WS江豚会员店进行探访寻找答案。

首家WS江豚会员店落子东西湖区金山大道与七雄路交会处(晋学路9号)的黄金区位,地铁1号线、6号线直达,营业面积超10000平方米,采用“付费会员制+精选商品”模式,面向付费会员开放,普通会员年费199元,钻石会员年费580元。
会员店精准聚焦家庭客群,致力于为会员提供精选商品、精致服务品质生活的解决方案,持续为会员创造超期的会员价值体验。

如何让会员顾客一站get专属好物?武商选择重塑供应链,通过专属的供应链体系,以自有品牌、定制和直采方式对名优商品进行采购,以品质、健康、绿色、有机、特色、地标作为选品原则,确保质价比和性价比,与武商现有超市相比,会员店品种差异超过80%。
走进WS江豚会员店的大门,“国际范”扑面而来。货架上,漂洋过海而来的尖货琳琅满目:日本匠人手工打造的陶瓷、锅具,透着英伦腔调的茶具;不仅有茅台、五粮液等国内名酒,智利与南非酝酿的醇香红酒、地道德式精酿啤酒也带着酒香进入江城,还有风靡日韩欧洲的个护、家清大牌等亮相,武商把“买全球”的野心,实实在在地摆在了武汉人眼前,让“全球精选”的含金量,看得到,摸得着。


国货精品同样撑起半边天。聚焦高频刚需商品的自有品牌“江豚优选”,打的是品质和性价比。从让人眼前一亮的网红单品,到小而美的实力派国货,再到藏着巧思的鲜花等情绪价值好物,甚至那些“墙内开花墙外香”转内销的外贸优品,都将WS江豚会员店当作最佳秀场。


“吃”得讲究?配料表清清爽爽的传统滋补品、湖北神农溪富锶水和广西巴马弱碱水、有机非转的玉米汁、海南直送的纯椰子水。还有低糖低脂的蛋黄酥等,让舌尖上的满足更没负担。
生鲜区,是WS江豚会员店亮实力的硬核战场,主打一个“鲜”字当头。坐拥密集产业集群与强大物流枢纽的东西湖区,为会员店一路保驾护航,让生鲜商品的“鲜”度直达店内。
全球视野采购是基础。美国和澳洲的谷饲牛肉、智利帝王蟹等全程冷链“锁鲜”,万里奔赴而来;全球最佳产地的水果、海鲜,到店速度“争分夺秒”。
现场感是灵魂。烘焙坊飘香,试吃点排起长队,熟食区热气腾腾、寿司吧新鲜制作。“当日鲜,当日享”,新鲜度和口感直接拉满!

标准严苛是底线。有机、绿色、无公害、地标(“三品一标”)产品在生鲜总品种数占比高达20%,产品更是优中选优。一个苹果收货都得过“选美关”,产地明确、大小达标、颜色还得对照色卡,非标品也当“标品”管。
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得益于基地直采,WS江豚会员店商品鲜度“掐表”算。如江豚优选东西湖空心菜,蔬菜基地就是“家门口的菜园子”。全流程对接,从田间到店头,全程不超过12小时。本地优质的烘焙原料、时令水果、新鲜鸡蛋,不仅品质过硬,价格也“很能打”。

目光转回荆楚大地,WS江豚会员店作为本土会员店的“根”与“魂”才真正凸显。WS江豚会员店深度理解湖北消费者的胃与心,鄂州武昌鱼、江汉香米、黄滩酱油、宜昌土老憨的醇厚橘醋、大别山锦绣羊的鲜美山羊肉……带着泥土芬芳、承载着荆楚记忆的地标好物,被一一挖掘,精心呈现。
你以为会员店只有柴米油盐?“国际名品高端局”和“科技感”,WS江豚会员店一样“会玩”。
记者在现场转了一圈,发现这里的“尖货”矩阵远比市民期待的更强大。
国际名品专区涵盖BURBERRY、FENDI、VALENTINO等品牌,围巾、丝巾、T恤、衬衫正品保证,但“亲民”的价格却能让人心跳加速。一款经典款FENDI围巾,标价不到3000元。海蓝之谜的修护精萃水、雅诗兰黛家喻户晓的“小棕瓶”眼霜、欧莱雅安瓶面膜明星套装等高化“硬通货”,在这里直接干到市场价的4-7折。

AI智能加联名潮玩拉满酷炫值,能跑会跳的宇树机器狗在展示区吸睛无数,陪伴机器人、早教机器人让科技控挪不动步;酷洛米萌系水杯套装、迪士尼正版灰姑娘连衣裙等让年轻人和孩子种草的IP联名,这里一站式集齐。
还有家电数码重磅加码,手机电脑、4K高清电视等覆盖主流品牌和热门品类,价格优势也肉眼可见。记者注意到,华为最新旗舰Pura80系列有机型直降千元。

会员店还专设江豚茶叶超市。武商超市副总经理朱晓玲告诉极目新闻记者,为了打造江豚茶叶超市,武商团队深入福建、云南、广东、广西、鄂豫江浙等核心产区,一级品茶师从色香味形多方面严选7大名茶,源头直采,从茶园直达茶桌,扫码溯源,一价到底。



记者发现,专区不仅有产自本地的恩施玉露,还有武夷红茶、西湖龙井、云南普洱、广西茉莉等尖货,七彩云南庆沣祥的有机普洱、江豚优选奇古枝福鼎白茶等悉数在架,曦瓜定制款罐装大红袍80g仅售64元,拉满质价比。
自营品牌武商江豚金也惊喜亮相,逛超市也能买黄金。店内不仅有专业设备支持“当场验真”,会员顾客还能参与“武商金·财富传承计划”。



国际尖货打头阵,国潮名品展实力,本土地标铸灵魂,品质时尚添活力,WS江豚会员店的定位,清晰而坚定:聚焦家庭客群,用让人无法拒绝的“好价”和“尖货”,让品质生活和潮流消费一站尽享。
而这份沉甸甸的商品清单背后,是武商团队“踏破铁鞋”的执着。一年时间里,他们放眼全球,足迹丈量全国,更深耕荆楚。精选为王,宽而不滥,每个货架都精挑细选,只留“尖子生”,只为把“世界的好”和“湖北的鲜”,一并带给家乡消费者。WS江豚会员店还打造“黄金包装”,让商品不仅更适合家庭享用,还能保证鲜度,拒绝浪费。
吸引会员顾客复购的高质价比“爆品”,一直是会员制商店赖以生存的“看家本领”。WS江豚会员店瞄准武汉人的“购物车刚需区”,以优质优价商品打造“待爆清单”。记者走访时发现,这些“清单选手”正以肉眼可见的速度,从货架“跳”进一辆辆尝鲜顾客的购物车。
299元120支双股新疆长绒棉四件套堪称“一单回本”,香脆猪肉松条补货就“秒空”,1.5—2kg榴莲仅需99元,2.35kg江豚优选深层洁净洗衣凝珠43.9元,还有自带空调被的巨型草莓熊玩偶、透气性更强的半脱脂奶盖被等备受欢迎。


WS江豚会员店用实实在在的 “闭眼入不踩坑” 的尖货体验,快速撬动会员的信任和复购,让“爆品”成为“江豚”游进武汉人日常生活的第一块敲门砖。
在WS江豚会员店,买单只是开始,“值回价格”的长期主义服务大戏才刚上演。记者亲身体验后发现,这里的服务,简直是把武汉人的“怕麻烦”和“图舒心”摸透,“走心”程度肉眼可见。

会员权益是实打实的“超级大礼包”,除了会员店本身的专属折扣,还可享私密品鉴会、极速配送等百余项权益和服务。武商集团的会员们,在这里照样“刷脸”通行。停车洗车不愁、专享折扣、消费返利、WS梦乐园和热雪奇迹的优惠券拿到“手软”。甚至还有机场贵宾厅的体面、生日专属惊喜、洁牙护理的贴心安排!一张会员卡,几乎串联起了品质生活的方方面面。
逛店怕累?试吃试用管够,现场加工是基本操作,“先尝后买”的底气给足。WS江豚会员店还能给你“看得见”的保障。食品质检“透明直播”,现场透明质检室亮给你看,亲眼见证,吃得放心。

老花镜、放大镜、吸管、纸笔、筷子这些容易忘带的小物件,在店里随手就能薅到,解你燃眉之急。心仪商品暂时没货现场登记,到货第一时间通知你,比你还上心。厨房小白不知道怎么搭配?现成的食谱指南免费拿,照着买就行。
设施也细到会员顾客的心坎里,免费测量血压、检测视力,急救药箱、AED心脏除颤仪急救防护,购物更有安全感;自助饮水取冰、免费打包、无障碍卫生间带紧急呼叫,照顾到每一份需求。手机免费充电、防晒喷雾、雨伞和小推车免费借用、智能充电桩、共享充电宝等减少了出行购物的后顾之忧;湖北独家首发机器人充电服务出行无忧更有未来感。店内舒适餐吧,逛累了随时小憩,补充能量。逛完店,爱车还能享受自助洗车服务,焕然一新回家。
母婴室私密性拉满堪称“贴心港湾”,温奶器、湿巾加热器、自助护理装备、饮水机、休息区……带娃逛超市,终于不用“打仗”。宠物临时寄存处和专属小憩站干净舒适,“毛孩子”家长放心购物不纠结。
眼镜中心呵护光明,精选全球的配镜服务,30天无理由退换,365天无忧售后,免费验光、清洗、维修随时来。暑假还推青少年近视管理配镜套餐,让家长更省心。

线上“躺购”?“江豚”的速度和服务照样在线。开通极速达服务、5公里范围内0元起送、订单满89元免10元基础运费、线上下单门店自提,全城配等服务也正加足马力准备中。
WS江豚会员店用海量细节编织了一张“舒心网”。它不只是在卖商品,更是在兜售一种“被周全照顾”的省心生活方式。
WS江豚会员店的开业,远不止是武商在零售版图上插下一面新旗。它标志着这家深耕江城六十六载的商业巨头,正以“江豚”为舟,聚焦“核心会员”的品质生活,为武汉的会员制赛道,注入一股强劲的“本土动能”。
它依托于武商对湖北消费者需求的精准把握,通过精选商品、高质价比和超预期服务,它精准响应了武汉家庭对品质生活的追求,为本土零售品牌如何与国际巨头同台竞技、构建核心竞争力,提供了极具价值的“武汉方案”。
这只“江豚”的跃出水面,将进一步激发市场活力,促进消费潜力释放,为经济高质量发展注入新动力。
当然,初生的“江豚”仍需市场的锤炼与消费者的检验。武商集团也以开放姿态向市民喊话:欢迎多提宝贵意见!这只承载着武汉商业新希望的“江豚”,将在实践中不断完善、持续进阶,致力让每一次消费都更舒适、便捷、充满惊喜。
江城消费者的“购物车”里,一个充满本土情怀与国际视野的新选择,已然就位。7月29日,WS江豚会员店等你共同乘风破浪!
极目新闻记者 周浩